為了讓旅客走得及時、走得方便、走得滿意，同時也為了全面提高服務質量，努力營造和諧的春運氛圍，減少旅客排隊購票時間，讓旅客有個愉快的心情。客運東站根據節日期間客流逐漸增加的實際情況，及時制訂了站售組新的排班作業計劃，并于2月6日開始執行。
    新的作業計劃，將根據客流的變化，隨時從日常的3個售票窗口逐漸增到6個售票口，以滿足旅客的購票需求。